ประกันสินค้า

ควรใช้ผ้าสะอาดชุบน้ำเปล่าหมาดๆ เช็ดทำความสะอาดเท่านั้น ไม่ควรใช้น้ำยาที่มีส่วนผสมของแอมโมเนีย แอลกอฮอลล์หรือสารเคมีใดๆ เช็ดหรือสัมผัสกับเนื้อไม้และวัสดุหนังเด็ดขาด  เช่น wax,ซอฟเฟล(ทากันยุง) น้ำหอม

หากผิวไม้เกิดรอยด่าง ใช้ผ้าสะอาดแตะมายองเนสถูลงบนรอยนั้น รอยด่างเป็นดวงจะจางไป

การทำความสะอาดเบาะ หากเป็นวัสดุผ้า ใช้แปรงสีฟันขนแปรงอ่อน ชุบน้ำสบู่หรือน้ำยาอาบน้ำ (ใช้สัดส่วนเล็กน้อยผสมกับน้ำเปล่า) แล้วค่อยๆแปรงออกแบบเบาๆ หากเป็นวัสดุหนัง ควรใช้ผ้าชุบน้ำสะอาดหมาดๆ เช็ดทำความสะอาดเท่านั้น ไม่ควรใช้ Wax แอลกอฮอล์ หรือสารเคมีใดๆ

หลีกเลี่ยงการตั้งไว้ในกลางแจ้ง หรือโดนแดด ฝน น้ำ แบบโดยตรง ไม้แท้ถึงแม้จะถูกแปรรูปมาหลายขั้นตอนแล้ว แต่ยังสามารถดูดรับความชื้นหรือคลายความชื้นได้บ้าง ซึ่งขึ้นอยู่กับอุณหภูมิในที่นั้นๆอาจทำให้มีการหดและคลายตัวบ้างเล็กน้อยตามธรรมชาติ

วัสดุสินค้าไม่ทนทานต่อของมีคม เช่น มีด คัตเตอร์ กรรไกร

งานไม้แท้ของเราแม้จะผ่านการอบพ่นน้ำยากันแมลงกินไม้ แต่ควรหมั่นตรวจเช็คหรือฉีดยาฆ่าแมลง (กระป๋อง) ในบริเวณใต้ท็อปหรือซอกไม้เพื่อป้องกันแมลงกินไม้ ที่อาศัยอยู่บริเวณพื้นที่ของท่าน

หลังจากลูกค้าตรวจรับสินค้าเรียบร้อยแล้ว ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบเรื่องรอยบนผิวไม้ หรือวัสดุใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานของลูกค้า เนื่องจากบริษัทฯใช้การเคลือบผิวคุณภาพสูง และได้ทำการ QC สินค้าก่อนจัดส่งแล้วทุกชิ้น

หากลูกค้ายังไม่ได้ใช้งานสินค้า และต้องการเก็บสินค้าไว้ก่อน ลูกค้าควรแกะวัสดุแพ็คให้อากาศถ่ายเทได้สะดวก ( สามารถใช้ผ้าหรือวัสดุอื่นคลุมกันฝุ่นได้ ) เพื่อให้สินค้าได้ระบายความชื้น ไม่อบ รัดแน่นจนเกินไป

สินค้าประเภทตู้ชั้นวางที่มีความสูง แม้จะผ่านการออกแบบ ถูกคำนวณเรื่องความสมดุลมาแล้ว แต่เพื่อความปลอดภัย ควรหาช่างยึดสกรูที่ตัวสินค้าให้ติดกับตัวผนังที่จัดวาง เพื่อป้องกันการเกิดอันตรายต่อ คน เด็กหรือสัตว์เลี้ยง ที่อาจไปกระแทก ชน โหน ปีนป่าย ซึ่งมีโอกาสทำให้สินค้าล้มได้

ทางบริษัทจะตีลังไม้ ส่งผ่านขนส่งเอกชนไปให้ ค่อนข้างมีน้ำหนัก ควรหาคนช่วยยก ประคอง ( ขนส่งเอกชนบริการแค่ยกลงจากรถให้เท่านั้น )

เปิดกล่องลังไม้ด้วยความระมัดระวัง โดยใช้ไขควงหรือสว่านไฟฟ้า ขันสกรูที่ฝาปิดออกทั้งหมด (ไม่ควรใช้วัสดุอื่นงัด หรือกระแทก เพื่อเปิด)

ค่อยๆนำสินค้าออกจากลังไม้ แกะวัสดุแพ็คตัวสินค้าด้วยความระมัดระวัง ระวังอย่าให้ของมีคมสัมผัสตัวสินค้าโดยเด็ดขาด

หากเป็นสินค้าประเภท โต๊ะ หน้าท็อปไม้ ให้นำด้านหน้าท็อปวางคว่ำลงกับพื้นพร้อมวัสดุแพ็ค และค่อยๆแกะวัสดุแพ็คหน้าที่หงายขึ้นก่อน โดยยังใช้วัสดุแพ็คด้านล่างรองพื้นหน้าท็อปไม้เอาไว้ เพื่อป้องกันการเกิดตำหนิกับตัวสินค้า

ขั้นตอนการประกอบงาน ช่างจะทำบล็อคไม้ชิ้นเล็กๆ และเจาะรูนำที่แผ่นท็อปไม้เอาไว้เพื่อขันสกรู นำขาโต๊ะ วางให้ชิด และชนกับบล็อคทั้งด้านข้างและด้านบน ตำแหน่งรูของขาจะตรงกับรูของไม้ จากนั้นใช้ไขควงขันสกรูให้แน่นทุกตำแหน่ง

เมื่อใส่ขาครบหมดแล้ว ควรหาคนช่วยยก ประคองโต๊ะขึ้นตั้งด้วยความระมัดระวังที่สุด โดยพยายามไม่ให้ส่วนท็อปไม้สัมผัสกับพื้น

สินค้าประเภทตู้ชั้นวางที่มีความสูง แม้จะผ่านการออกแบบ ถูกคำนวณเรื่องความสมดุลมาแล้ว แต่เพื่อความปลอดภัย ควรหาช่างยึดสกรูที่ตัวสินค้าให้ติดกับตัวผนังที่จัดวาง เพื่อป้องกันการเกิดอันตรายต่อ คน เด็กหรือสัตว์เลี้ยง ที่อาจไปกระแทก ชน โหน ปีนป่าย ซึ่งมีโอกาสทำให้สินค้าล้มได้